王者荣耀退款怎么样才能退全款_王者荣耀退款怎么样才能退全款呢
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1.未成年退款怎么全额退款
未成年退款怎么全额退款
1、有未成年账号信息验证的玩家,如无历史退款记录,可联系客服全额退款。
2、打开王者荣耀首页,点击设置,找到联系客服,搜索“儿童充值退款”,即可找到未成年人充值客服热线。
3、客服热线开放时间为9:00-10:00,玩家联系客服并提交相应材料后即可等待退款流程完成。
4、 一般情况下,10个工作日内完成退款。
未成年人充值有什么举证责任?
“网络实名注册制”要求任何人玩游戏都要实名注册。实名注册为未成年人的,应当推定是未成年人本人进行游戏充值,除非游戏公司有相反证据证明不是未成年人的行为。实名注册为成年人的,应当推定为游戏充值的成年人。此时,证明给游戏充值的是未成年人的举证责任由父母等法定代理人承担。所以未成年人通过实名注册账号充值游戏相对简单。但是未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏,要求游戏公司返还充值的钱,需要一些证据证明确实是未成年人充值。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国未成年人保护法》
第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
第八十条 网络服务提供者发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示的,应当作出提示或者通知用户予以提示;未作出提示的,不得传输相关信息。
网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息的,应当立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告。
网络服务提供者发现用户利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为的,应当立即停止向该用户提供网络服务,保存有关记录,并向公安机关报告。
王者荣耀是一款备受欢迎的手机游戏,但有时候我们可能会购买了一些虚拟物品或者充值了游戏币后后悔了,想要全额退款。那么,王者荣耀怎么全额退款呢?下面将为大家介绍一下简易退款流程指南。步骤一:准备退款所需材料
在进行全额退款之前,我们需要准备一些必要的材料,以确保退款能够顺利进行。首先,我们需要准备好购买游戏物品或充值游戏币时所使用的支付凭证,比如支付宝账单、微信支付记录等。其次,我们还需要准备好自己的身份证明,比如身份证、护照等。最后,我们需要准备好一份退款申请表格,可以在王者荣耀官方网站上下载填写。
步骤二:填写退款申请表格
在准备好退款所需材料后,我们需要填写退款申请表格。在填写表格时,我们需要提供一些基本信息,比如自己的姓名、****、购买物品的时间和金额等。同时,我们还需要在表格中说明退款原因,比如购买了重复的物品、不满意游戏体验等。
步骤三:提交退款申请
填写完退款申请表格后,我们需要将表格和其他退款所需材料一起提交给王者荣耀官方客服。我们可以通过官方网站上提供的客服邮箱、客服电话或者在线客服等方式进行提交。在提交退款申请时,我们需要确保所提供的材料真实有效,并且按照官方要求进行操作。
步骤四:等待退款审核
提交退款申请后,我们需要耐心等待官方进行退款审核。通常情况下,官方会在收到申请后的一段时间内进行审核,并在审核完成后与我们联系。在等待审核期间,我们可以通过官方提供的查询方式随时了解退款进度。
步骤五:退款成功
如果退款申请审核通过,我们将会收到官方的退款通知。退款通常会原路返回到我们购买时所使用的支付方式中,比如支付宝、微信等。在收到退款后,我们可以登录支付账户查看退款金额是否已经到账。
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